Obchodní podmínky

Provozovatel: [JMÉNO / NÁZEV PODNIKATELE], IČO: [DOPLNIT], sídlo: [DOPLNIT], e-mail: [DOPLNIT] (dále jen „prodávající"). Platné od [DATUM].

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu digitálního produktu MAKRO AI prostřednictvím webových stránek prodávajícího. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Předmět koupě

Produkt MAKRO AI je digitální obsah — elektronická publikace (e-book), sada textových instrukcí (promptů) a návodů pro nastavení asistenta v prostředí služby ChatGPT. Produkt má výhradně informativní a edukativní charakter.

Produkt není zdravotní službou. Nejde o lékařské, nutričně-terapeutické ani jiné odborné poradenství a nenahrazuje péči kvalifikovaného odborníka. Veškeré výpočty a doporučení generovaná AI mají pouze orientační charakter.

3. Objednávka, cena a platba

Kupní smlouva je uzavřena dokončením objednávky a zaplacením kupní ceny. Cena je uvedena na webu včetně všech daní a poplatků. Platba probíhá online platebními metodami uvedenými v pokladně. Prodávající není povinen objednávku přijmout v případě zjevné chyby v ceně nebo popisu produktu.

4. Dodání

Produkt je dodán okamžitě po připsání platby, a to zpřístupněním odkazu ke stažení a zasláním e-mailu na adresu uvedenou v objednávce. Okamžikem zpřístupnění je produkt považován za dodaný. Kupující odpovídá za správnost zadané e-mailové adresy a za uložení stažených souborů.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující v pozici spotřebitele bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení a prodávající spotřebiteli sdělil, že tímto právo na odstoupení zaniká.

Kupující v pokladně před dokončením objednávky výslovně zaškrtává souhlas: „Souhlasím s okamžitým dodáním digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení a beru na vědomí, že tím ztrácím právo na odstoupení od smlouvy." Bez udělení tohoto souhlasu nelze objednávku dokončit. Zaplacené částky se z důvodu povahy produktu (okamžitě spotřebovaný digitální obsah) nevracejí.

6. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že produkt je dodán ve sjednané podobě (čitelné soubory v uvedeném formátu a rozsahu). Vadou produktu není skutečnost, že produkt nenaplnil subjektivní očekávání kupujícího, že kupující nedosáhl zamýšlených výsledků, ani vlastnosti či omezení služby ChatGPT. Reklamaci technické vady (např. nefunkční či poškozený soubor) lze uplatnit e-mailem; prodávající ji vyřídí přednostně opravou nebo opětovným dodáním souborů.

7. Vyloučení záruk za výsledky a omezení odpovědnosti

Prodávající negarantuje dosažení jakýchkoli výsledků (zejména změny hmotnosti, tělesné kompozice či zdravotního stavu). Výsledky závisí na individuálních okolnostech a jednání kupujícího.
Produkt je určen zdravým dospělým osobám. Osoby se zdravotním onemocněním, specifickými dietními potřebami, v těhotenství, při kojení nebo s poruchami příjmu potravy jsou povinny postup předem konzultovat s lékařem či kvalifikovaným odborníkem; užití produktu těmito osobami bez konzultace je výhradně na jejich odpovědnost.
Výstupy AI mohou obsahovat nepřesnosti. Kupující je používá na vlastní uvážení a odpovědnost a je povinen kriticky posuzovat jejich vhodnost pro svou situaci.
Prodávající neodpovídá za dostupnost, funkce, změny ani zpoplatnění služby ChatGPT či jiných služeb třetích stran a za újmu vzniklou jejich užitím.
Povinnost prodávajícího k náhradě újmy vzniklé v souvislosti s produktem je omezena do výše kupní ceny produktu. Toto omezení se nepoužije v případech, kdy je zákon nepřipouští (zejména újma způsobená úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a újma na přirozených právech člověka).

8. Licence a zákaz šíření

Zaplacením ceny získává kupující nevýhradní, nepřenosnou licenci k užití produktu pro vlastní osobní potřebu. Jakékoli šíření, kopírování, prodej, pronájem, veřejné sdílení nebo poskytnutí produktu či jeho částí (včetně promptů) třetím osobám je zakázáno. Porušením zákazu vzniká prodávajícímu nárok na náhradu újmy.

9. Vztah ke třetím stranám

MAKRO AI je nezávislý produkt a není provozován, sponzorován ani schválen společností OpenAI. ChatGPT a OpenAI jsou ochranné známky příslušných vlastníků. Užívání služby ChatGPT se řídí podmínkami jejího provozovatele; případné předplatné ChatGPT není součástí ceny produktu.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí.

11. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Je-li některé ustanovení neplatné či nevymahatelné, použije se ustanovení, jehož smysl se mu nejvíce přibližuje; platnost ostatních ustanovení tím není dotčena. Prodávající je oprávněn podmínky měnit; pro kupujícího platí znění účinné v okamžiku objednávky.

⚠ Interní poznámka (před publikací smazat): doplnit identifikaci podnikatele a datum, a nechat dokument zkontrolovat advokátem — zejména §5 (mechanismus souhlasu v pokladně) a §7 (rozsah omezení odpovědnosti).